מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס משמאל ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם. ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחוייבו בדמי ביטול בשיעור של %5 או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. ג. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית. ד.ביטול עסקת הרכישה תאופשר בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ובתנאי שמשלוח הפריט לא יצא ללקוח. הודעת הביטול תעשה באמצעות הודעת איימייל דרך הטופס שלנו באתר ("טופס ביטול עסקה") ובצירוף מספר הזמנה תקין. במידה והמשלוח לא יצא אל הלקוח וההודעה נעשתה בצורה המתאימה, יוחזר ללקוח מלוא סכום הרכישה לשיטת התשלום איתה ביצע את ההזמנה. ה. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. ו. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

בקשה לביטול עסקה